Как не ошибиться при выборе компании, выполняющей ремонт квартиры

Далеко не все владельцы квартир имеют достаточно глубокие познания в строительстве, чтобы качественно провести ремонт своего жилища. Более того, не каждый собственник имеет на это время и силы. Поэтому поиск компании, выполняющей ремонт жилых помещений, — это достаточно актуальный вопрос для многих из нас.

К сожалению, на рынке строительных услуг присутствует множество организаций, выполняющих свою работу крайне некачественно. Как же найти действительно добросовестную команду специалистов строителей? Давайте рассмотрим некоторые особенности строительных фирм, по которым можно было бы отсеять недобросовестных мастеров.

• Наличие и качество интернет-представительства. У каждой уважающей себя строительной компании должен быть собственный веб-сайт. Более того, интернет-ресурс организации, оказывающей услуги по ремонту квартир, должен отвечать следующим требованиям.

1. Привлекательный дизайн.

2. Наличие материалов, демонстрирующих результат работы мастеров.

3. Исчерпывающая информация о компании, ее истории и заслугах.

4. Наличие нескольких способов связи: телефон, электронная почта, Skype, ICQ и т.п.

По всем этим пунктам соответствует компания «Bauen» http://www.bauen-msk.ru/stati/956-otdelka-ofisov/, которая уже более двенадцати лет оказывает услуги в сфере ремонта помещений.

• Коммуникативные навыки менеджеров. Связавшись с представителем компании по телефону или электронной почте, потенциальный клиент должен получить все интересующие его сведения. Кроме того, менеджер организации обязан вести устный или письменный диалог в вежливом, но деловом стиле. Если при общении с представителем компании потенциальный клиент столкнулся с грубостью, нежеланием отвечать на закономерные вопросы, то ему лучше начать поиски другой компании, более серьезно относящейся к своей репутации.

• Отзывы. Для того чтобы убедиться, что заинтересовавшая компания действительно предоставляет качественные услуги, клиенту необходимо ознакомиться с отзывами о ее работе. При этом обращать внимание на отзывы, находящиеся на сайте организации, не стоит, так как они могут быть проплаченными. Лучше всего поискать данную информацию на тематических форумах, не связанных с владельцами понравившейся организации.

• Комплексные услуги. Любая уважающая себя строительная компания старается взять на себя весь фронт ремонтных работ. Дело в том, что работу нескольких организаций крайне сложно состыковать, из-за чего происходят срывы уже утвержденных сроков. Поэтому по-настоящему добросовестная строительная компания заинтересована в том, чтобы клиент заказал лишь ее услуги.